REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ „WIEDZA Z WAMI”

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Wiedza z wami”, przeznaczonej do wspomagania nauki i przygotowań do egzaminu maturalnego z języka polskiego.
Twórcami i właścicielami aplikacji są, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: Jarosław Kasperek – IDW, z siedzibą w ul. Gorczańska 18/8A, 20-868 Lublin, NIP: 713-177-57-45, REGON: 061344798.
Kontakt z twórcami aplikacji jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: idw.net.pl (at) gmail.com.

Do prawidłowego działania aplikacji niezbędne jest:

Posiadanie urządzenia mobilnego (smartfon/tablet) z aktualną wersją systemu operacyjnego iOS lub Android.
Aktywne połączenie z siecią Internet (w celu pobierania nowych wiadomości, wideo oraz weryfikacji statusu subskrypcji). Część materiałów tekstowych (np. streszczenia lektur) może być dostępna w trybie offline.

Przeglądanie podstawowych informacji w aplikacji jest darmowe i nie wymaga zakładania konta (dostęp dla gości).
Dostęp do pełnej bazy materiałów edukacyjnych (w tym notatek audio MP3, pełnej bazy motywów i ekskluzywnych materiałów wideo) wymaga utworzenia Konta Użytkownika oraz wykupienia Subskrypcji Premium.
Użytkownik w dowolnym momencie ma prawo do trwałego usunięcia swojego Konta. Odpowiednia funkcja znajduje się w zakładce „moje konto”. Usunięcie konta jest bezpowrotne i skutkuje utratą dostępu do materiałów Premium bez prawa do zwrotu kosztów za niewykorzystany okres.

Aplikacja oferuje płatny dostęp Premium w modelu subskrypcyjnym. Dostępne pakiety to:
- Pakiet na 7 dni w cenie 19 PLN
- Pakiet miesięczny w cenie 29 PLN
- Dostęp na cały rok w cenie 199 PLN
Automatyczne odnawianie: Subskrypcje mają charakter odnawialny. Oznacza to, że jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana przed upływem aktualnego okresu rozliczeniowego, zostanie ona automatycznie przedłużona o ten sam okres, a konto przypisane do sklepu (Apple ID lub konto Google) zostanie obciążone odpowiednią kwotą.
Anulowanie subskrypcji: Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnej chwili. Należy to zrobić bezpośrednio w ustawieniach konta Apple (App Store) lub Google (Google Play) na swoim urządzeniu. Odinstalowanie aplikacji lub usunięcie konta w aplikacji nie przerywa automatycznie naliczania opłat przez operatora sklepu.
Płatności obsługiwane są w całości przez zewnętrznych operatorów (Apple lub Google). Twórcy aplikacji nie mają dostępu do danych kart płatniczych Użytkowników.

Wszelkie materiały udostępniane w aplikacji (teksty, materiały wideo, nagrania audio MP3, grafiki) stanowią wyłączną własność intelektualną twórców kanału „Wiedza z wami” i podlegają ochronie prawnej.
Użytkownik ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny, prywatny użytek edukacyjny.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie, nagrywanie (w tym tzw. screen recording) oraz publiczne udostępnianie treści z aplikacji bez pisemnej zgody twórców jest surowo zabronione.

Ze względu na cyfrowy charakter usług (dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym), Użytkownik, z chwilą rozpoczęcia korzystania z materiałów Premium (odblokowanie dostępu), wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
Wszelkie błędy w działaniu aplikacji oraz reklamacje techniczne można zgłaszać na adres e-mail: idw.net.pl (at) gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
Kwestie zwrotów finansowych za zakupione subskrypcje podlegają wyłącznie regulaminom sklepów Apple App Store oraz Google Play i muszą być zgłaszane bezpośrednio do ich obsługi klienta.

Twórcy zastrzegają sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani bezpośrednio w aplikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.